酒店品牌案例分享 | 鉑爾曼品牌故事
2022-12-07
鉑爾曼品牌故事
鉑爾曼的前身是只有歐洲貴族才能享受的Pioneer豪華列車。宮殿級車廂”--鉑爾曼Pioneer列車的出現,首次讓世界感知旅途中的奢適之悅。它以舒適的真皮座椅,數年珍藏的美酒佳肴與窗外的宜人風景,筑成一場極盡奢華的旅行。
“鉑爾曼”是“Pullman”的音譯，創始人是美國人George Mortimer Pullman（簡稱喬治·鉑爾曼先生），十九世紀的一位美國工程師、實業家和鉑爾曼臥鋪火車（Pioneer列車）發明家。
1867年，由于當時正是美國政府大修鐵路之際，簡陋的火車條件和較慢的運行速度，讓疲憊不堪的旅客得不到舒適的乘坐感，一場旅行當中，最舒適的不過是困意十足時有床，饑腸轆轆時有餐，乏力疲倦時有酒。于是喬治·鉑爾曼先生就用自己的姓氏創立了公司，主營業務是生產鐵路客運車廂，并且通過長時間的試驗和使用，結合旅客的各種要求，鉑爾曼公司不斷對車廂整體舒適度進行調整和改善，不僅設計出可以讓旅客躺著睡覺的臥鋪車廂，還重點對車廂內部進行了富麗堂皇的設計，為旅客創造了火車上的舒適奢華新標準。1868年，喬治·鉑爾曼先生推出了第一款致力于美食的鐵路車，它被稱為Delmonico ，它的菜單是由紐約著名的Delmonico 餐廳準備的。這一切對后世影響深遠，一度顛覆公眾的認知。
1880年，喬治·鉑爾曼先生購買了一塊約3500土地，位于伊利諾斯州芝加哥中央火車站向南約14公里。喬治·鉑爾曼先生為其員工設計并建造了一個現代化的小鎮，人口增長到了12,000人。
1892年：創建了鉑爾曼長途火車品牌：鉑爾曼列車、東方快車、TranSiberian、Simplon Express。在奢華的環境中，以最高質量的服務提供安全與舒適的旅行，滿足旅客對社交以及餐食的要求。
然而，1897年喬治·鉑爾曼先生因心臟病逝世。斯人已逝，但鉑爾曼的名號卻一直流傳，品牌故事仍在繼續......
1987年鉑爾曼環球集團成立主要業務包括金融服務、星級酒店、資產管理、地產開發以及投資移民等。鉑爾曼國際酒店（PIH）也在此時創立。旨在為高端商務旅行人士提供全方位的卓越服務。
1991年：鉑爾曼國際酒店（PIH）被譽為全世界前20家頂級的酒店集團，在超過30個國家擁有200家酒店和25000間客房。
1993年：雅高酒店集團并購了鉑爾曼國際酒店（PIH），鉑爾曼品牌酒店轉成了索菲特酒店和美居酒店。
2007年12月：雅高酒店集團在全球范圍內鄭重宣布將重塑鉑爾曼酒店品牌。
直到2008年該品牌進入中國，鉑爾曼品牌總讓你在旅行中看到更多，而舒適及安全是對品牌概念的詮釋。
鉑爾曼酒店是雅高酒店集團旗下的高端酒店之一，專為滿足商務旅行人士的需求而打造。鉑爾曼酒店旨在為高端商務旅行人士提供全方位的卓越服務、實用的現代設計以及“鉑爾曼創新會議”，讓賓客在高效工作與快意生活之間取得平衡瑞士酒店是法國雅高酒店集團旗下的高端酒店之一。在世界范圍內，現有136家鉑爾曼酒店，40,068間客房，分布在41個國家。在大中華區內，現有38家鉑爾曼酒店，12,738間客房，分布在32個國家。
鉑爾曼：世界里運籌 悠然中帷幄
蘇州太倉華發鉑爾曼酒-將于2021年金秋盛大開業
巴西圣保羅奧林匹亞區鉑爾曼酒店-167間客房
泰國曼谷皇權鉑爾曼酒店-354間客房
水月周莊鉑爾曼酒店
在酒店各個關鍵觸點融入藝術巧思，讓住客在不經意間感知身邊的創意靈感，以更愉悅的心情投入工作，迎接新的旅程。
通過高效的溝通、便捷的設施、簡化的流程免去繁瑣，讓住客不受干擾地專注于他們的日程，更快速、靈活地滿足不同需求。
通過靈活的時間和方式，配合住客的作息和喜好，讓他們以健康的運動結束忙碌一天，促進優質睡眠，第二天更有活力。
通過靈活的空間、豐富的場景、高品質菜單適應住客的繁忙日程，讓他們在酒店隨時隨地的享用高品質、具有本地特色的美味佳肴。
近幾年來，鉑爾曼通過與眾不同的獨特元素向客人強化其品牌特質。在鉑爾曼，“我們的世界就是你的游樂場”，品牌全新添加當代藝術元素，在酒店公共空間引入“藝術家的游樂場”。鉑爾曼“藝術家的游樂場”是創造性的藝術空間，通過結合當地特點、迷人的文化和視覺上的精妙創造為客人提供耳目一新、經典時尚的體驗。
鉑爾曼還通過不同的項目提升賓客體驗。比如Pullman Wellness的概念強調對健康的重視。酒店客房里會放有瑜伽墊，幫助客人在路途中保持身心平衡。從飲食的角度講，鉑爾曼Active Breakfast早餐概念將提供營養均衡的早餐，幫助客人煥發精神，開啟充滿活力的一天。
鉑爾曼度假酒店這種新一代旅行者和商務領袖生活風格更令人難忘。鉑爾曼不止是酒店，更是為這個新時代環境量身定制的生活理念。
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2023-03-10
